Політика конфіденційності

1. Основні поняття

• Сайт – особистий сайт, розташований у мережі Інтернет за адресою: https://grs.in.ua/
• Користувач – фізична або юридична особа, яка розмістила свою персональну інформацію за допомогою Форми зворотного зв'язку на сайті з метою передачі даних Адміністрації Сайту
• Форма зворотного зв'язку – спеціальна форма, де Користувач розміщує свою персональну інформацію з метою передачі даних Адміністрації Сайту

2. Загальні положення

• 2.1. Ця Політика конфіденційності є офіційним типовим документом Адміністрації Сайту та визначає порядок обробки та захисту інформації про фізичних та юридичних осіб, які використовують Форму зворотнього зв'язку на Сайті
• 2.2. Метою цієї Політики конфіденційності є забезпечення належного захисту інформації про Користувачя, у т.ч. його персональних даних від несанкціонованого доступу та розголошення
• 2.3. Відносини, пов'язані зі збиранням, зберіганням, розповсюдженням та захистом інформації про користувачів, регулюються цією Політикою конфіденційності та чинним законодавством України
• 2.4. Чинна редакція Політики конфіденційності є публічним документом, розроблена Адміністрацією Сайту та доступна будь-якому Користувачеві мережі Інтернет при переході за гіпертекстовим посиланням «Політика конфіденційності»
• 2.5. Адміністрація Сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності
• 2.6. При внесенні змін до Політики конфіденційності, Адміністрація Сайту повідомляє про це Користувача шляхом розміщення нової редакції Політики конфіденційності на Сайті https://grs.in.ua/
• 2.7. При розміщенні нової редакції Політики конфіденційності на Сайті, попередня редакція зберігається в архіві документації Адміністрації Сайту
• Персональні дані – будь-яка інформація, що відноситься прямо чи опосередковано до певного чи визначеного Користувачеві веб-сайту https://grs.in.ua/
• 2.8. Користуючись Формою зворотного зв'язку, Користувач висловлює свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності
• Надання персональних даних – дії, спрямовані на розкриття персональних даних певній особі або певному колу осіб
• 2.9. Адміністрація Сайту не перевіряє достовірність інформації, що отримується (збирається) про Користувача.
• 3.1. Персональні дані Користувача такі як: ім'я, прізвище, по батькові, e-mail, телефон, skype та ін. передаються Користувачем Адміністрації Сайту за згодою Користувача
• 3.2. Передача персональних даних Користувачем Адміністрації Сайту через Форму зворотнього зв'язку означає згода Користувача на передачу його персональних даних
• 3.3. Адміністрація Сайту здійснює обробку інформації про Користувача, у т.ч. його персональних даних, таких як: ім'я, прізвище, по батькові, e-mail, телефон та ін., а також додаткової інформації про Користувача, що надається їм за своїм бажанням: організація, місто, посада та ін. з метою виконання зобов'язань перед Користувачем Сайту
• 3.4. Обробка персональних даних складає основі принципів:
  • а) законності цілей та способів обробки персональних даних та сумлінності
  • б) відповідності цілей обробки персональних даних цілям, заздалегідь визначеним та заявленим при збір персональних даних
  • в) відповідності обсягу та характеру оброблюваних персональних даних способам обробки персональних даних та цілей обробки персональних даних;
  • г) неприпустимість об'єднання створених для несумісних між собою цілей баз даних, що містять персональні дані
• 3.5. Адміністрація Сайту здійснює обробку персональних даних Користувача за його згодою з метою надання ремонтних послуг, що пропонуються на Сайті

3. Умови та цілі збору та обробки персональних даних користувачів

• 3.1. Сайт збирає та зберігає лише ті персональні дані Користувача Сайту, які необхідні для надання сервісів або виконання угод та договорів з Користувачем Сайту, за винятком випадків, коли законодавством передбачено обов'язкове зберігання персональних даних протягом визначеного законом строку.
• 3.2. Персональні дані Користувача Сайт обробляє з цією метою:
  • надання Користувачам Сайту реєстрації (авторизації) на Сайті, доступу до Сайту та будь-яких інших випадках, пов'язаних із такими діями.
  • надання Користувачеві Сайту доступу до персоналізованих ресурсів Сайту.
  • встановлення з Користувачем Сайту зворотного зв'язку, включаючи направлення повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту, надання послуг, обробку запитів та заявок від Користувача Сайту.
  • створення облікового запису, якщо Користувач Сайту погодився на створення облікового запису.
  • надання Користувачеві Сайту ефективної клієнтської та технічної підтримки при виникненні проблем, пов'язаних з використанням Сайту.
  • забезпечення працездатності та безпеки Сайту, для підтвердження вчинених Користувачами Сайту дій, для запобігання випадкам шахрайства, комп'ютерних атак та інших зловживань, а також для розслідування таких випадків.

4. Зберігання та використання персональних даних

• Персональні дані Користувача зберігаються виключно на електронних носіях і використовуються строго призначенням, обумовленим у п.3 цієї Політики конфіденційності

5. Передача персональних даних

• 5.1. Персональні дані Користувача не передаються будь-яким третім особам
• 5.2. Надання персональних даних Користувача на запит державних органів, органів місцевого самоврядування здійснюється у порядку, передбаченому законодавством України

6. Терміни зберігання та знищення персональних даних

• 6.1. Персональні дані Користувача зберігаються на електронному носії сайту безстроково
• 6.2. Персональні дані Користувача знищуються за бажання самого користувача на підставі його звернення, або з ініціативи Адміністратора сайту без пояснення причин шляхом видалення Адміністрацією Сайту інформації, розміщеної Користувачем

7. Права та обов'язки користувачів

• Користувачі мають право на підставі запиту отримувати від Адміністрації Сайту інформацію щодо обробки його. персональних даних

8. Заходи захисту інформації про Користувачів

• Адміністратор Сайту вживає технічних та організаційно-правових заходів з метою забезпечення захисту персональних даних Користувача від неправомірного або випадкового доступу до них, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій

9. Звернення Користувачів

• 9.1. Користувач має право надсилати Адміністрації Сайту свої запити, в т.ч. щодо використання/видалення його персональні дані, передбачені п.3 цієї Політики конфіденційності в письмовій формі за адресою, зазначеному у п.1
• 9.2. Запит, що надсилається Користувачем, повинен містити таку інформацію: для фізичної особи:
  • номер основного документа, що посвідчує особу Користувача чи його представника
  • відомості про дату видачі зазначеного документа і орган, що його видав.
  • дату реєстрації через Форму зворотного зв'язку
  • текст запиту у вільній формі
  • підпис Користувача чи його представника, для юридичної особи
  • запит у вільній формі на фірмовому бланку
  • дата реєстрації через Форму зворотного зв'язку
  • запит має бути підписаний уповноваженою особою з додатком документів, що підтверджують повноваження особи
• 9.3. Адміністрація Сайту зобов'язується розглянути і направити відповідь на запит Користувача, що надійшов, протягом 30 днів з моменту надходження звернення
• 9.4. Вся кореспонденція, отримана Адміністрацією від Користувача (звернення у письмовій/електронній формі) відноситься до інформації обмеженого доступу та без письмової згоди Користувача розголошенню не підлягає. Персональні дані та інша інформація про Користувача, який направив запит, не може бути без спеціальної згоди Користувача використані інакше, як для відповіді на тему отриманого запиту або у випадках, прямо передбачених законодавством